Teamet jag tillhör på Telia bygger och förvaltar flera olika system, bla ett handläggarsystem för inkommande ärenden om fiber och koppar i hela Sverige. Hela systemet har bytt grafisk profil från Skanova till Telia och samtidigt har vi infört flera förbättringar och gjort systemet mer användarvänligt.
Här har det varit ett nära samarbete med användare av systemet. Jag har gjort användarstudier, interaktionsskisser, färdigställt skisser till utvecklare och ansvarat för att Telisas grafiska profil följs.
UX & UI design
